Det kan sällsynt hända att Bjelin plockar fel material till kunden. Om detta skulle hända, öppna inga paket, utan kontakta oss direkt och meddela vad som är fel. Då ordnar vi en retur av det felaktiga godset samt en ny leverans av korrekt material. Detta löser vi givetvis kostnadsfritt för köparen!

I nästa steg ber vi er att fylla i ett antal uppgifter som vi behöver för att hantera ärendet och boka in en eventuell upphämtning.

Efter att formuläret är ifyllt så kommer en handläggare att kontakta dig så fort som möjligt och skicka dig de returfrakthandlingar som du behöver för att returnera den felaktiga varan.

Notera att om du har köpt produkten hos en av våra återförsäljare, så är det primärt dem du bör kontakta i första hand.