Tyvärr händer det ibland att produkterna skadas under transport och hantering. Det är viktigt att du som kund/mottagare av godset kontrollerar materialet före du skriver på fraktsedeln från chauffören. En fraktskada skall noteras på fraktsedeln och signeras av chauffören. Fotografera skadan och skicka bilder på skadorna och den signerade fraktsedeln till oss samt räkna hur många paket som är skadade.

Så fort vi får informationen skickar vi ut nya paket till er och kan reklamera skadan till speditören.

Om godset förvaras utomhus hos kunden innan installation tar Bjelin inget ansvar för eventuella vattenskador.